买实木家具被坑，林氏家居拖延处理，我要退款！
集体投诉量2
集体处理率100.00%
- G17379035853
- 林氏家居
- 售后不及时,售后服务质量,合作商户不诚信,虚假宣传,服务欺诈,欺骗消费者,退款问题,态度恶劣
- 快速处理,退费,退款,退货退款,改善服务
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
01-07 20:36:03
我于2024年12.27日在林氏家具（牡丹东城店）购买的七件家具当时和导购核实好是实木的下的单，后来经过了解发现其中两张床架一张沙发和一套桌椅发现出其中含有密度板为E1级环保级别的家具，就与门店进行沟通退掉这四件含有密度板的家具，门店存在欺瞒消费者对产品质量有所隐瞒，要求消费者承担运费，进行沟通门店态度拖拖拉拉拒绝正面回应此事，在欺瞒消费者的前提下要求消费者去承担运费并且搁置消费者拖拉售后退款问题，我要求门店对我进行退货退款的诉求
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