华为28.2寸显示器设计缺陷,使用1年到2年遇到相同故障问题
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正义喵
发起集体投诉
01-08 10:57:02
我在2年多以前3249元购入一台华为mateview28.2显示器,刚买回来屏幕出现质量问题,沟通后,华为售后帮我进行了更换。在前几日出现黑屏闪屏问题,我电话咨询华为热线,建议我去门店进行具体检测,同时我在网络上搜索时,发现许多购买该型号机器用户出现相同的故障问题,有些刚刚过质保,该显示器就出现主板故障,我认为这就是华为设计缺陷问题,我认为应该进行该28.2显示器召回进行免费维修!门店判断是主板问题,华为热线给我的答复是,需要全额付费维修!,我相信如何任何一个消费者,能知道自己花几千块购买的显示器会在一两年后出现问题,维修费用高达999元,我相信都不会选择这个产品。希望该问题尽快得到解决,也希望遇到同样问题的消费者继续发声!
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