机灵喵
发起集体投诉
01-10 23:33:48
本人于2024年11月19日晚在得物上购物，被诱导到95分链接买了一双鞋子，鞋子买的是ss级别全新的，于11月24日晚签收鞋子以后发现鞋子质量有问题，左右脚不一样，左脚的鞋子走路一直顶着脚的大拇指处的骨头，特别痛，后续我拍了视频和图片证明鞋子有问题，左右聊鞋子有明显的区别，所以找客服让他给我退货，他不退，就说给一张20元的优惠券，我花了1200多，现在鞋子完全穿不了，就用20元打发我，沟通数次依然如此。这是侵犯消费者权益，涉嫌诱导消费者购物，欺骗消费者，要求退货退款赔偿损失。
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