联想计划性报废产品-低温锡技术！
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该集体投诉已优先处理
机灵喵
发起集体投诉
01-11 23:26:30
我在2022年京东购买了联想小新air笔记本电脑，期间我开机次数不到6、70次，使用频次极低，一直放在家中，无进水无磕碰，在2024年9月电脑按开机键无反应，长按5秒钟开机键，电脑当场冒烟烧毁。多处查询后发现这款产品采用的联想低温锡技术，计划性报废产品，众多大v数码博主均有报道过，且有众多消费者有和我同样情况。 在我与联想沟通过程中，联想官方客服曾回复：“2022年及以后产品不采用低温锡技术。”证明联想自身也知道这是有缺陷的技术，但联想以2年质保为理由拒绝售后。 如果这是一款正常产品，我认可两年质保，但联想在明知这款产品是有缺陷的且采用的是自身都会摒弃掉的技术，依旧将此产品当作正常产品售后，实属黑心企业作风。 我的诉求：联想官方负责维修！并且维修后若再次出现这种情况由联想负责！
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