荟萃楼珠宝店大洼店拒绝回收,称必须去沈阳店,消费者不满!
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379316917
- 荟萃楼珠宝
- 客服态度差,退货不退款,售后问题,虚假宣传
- 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,退货退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-16 16:14:41
2019年12月31日我在荟萃楼珠宝辽宁沈阳铁西财富广场店购买一件钻石戒指价值14132元,当时商家承诺满五年回购,并且是全国店铺均可回收,2025年1月16日我前往辽宁省盘锦市大洼区兴隆三百东侧荟萃楼珠宝(大洼店)办理回购业务,店铺经理以不是在她店铺购买为由拒绝办理,并称在哪里买的就去哪里收,我已咨询沈阳铁西财富广场店工作人员,得到的答复是仍然可以全国任意门店回收,大洼店听完表示不行,必须是我去沈阳铁西财富店办理,并且告知我如果想换黄金可以办,换钱就不行,我对荟萃楼珠宝大洼店的员工推诿搪塞态度特别不满,要求门店给我一个合理的解释,如果大洼店不是全国连锁,为什么可以挂荟萃楼珠宝的牌子。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































