花薪平台借款被隐藏账单，要求退还担保费
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- 高利贷,联系不到客服,客服处理不当,征信问题,高额担保费
- 道歉赔偿/解释,处罚,提供结清证明
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勇敢喵
发起集体投诉
01-16 18:00:06
本人2023年1月至2025年1月期间在乐提（原花薪）有超过15次借款，其中产生担保费共计9058元，未有任何结清报告，往期的账单也已经被乐提隐藏，App客服不与回复，电话客服完全联系不上。并且有严重违法行为，例:乐提app上借款2600为期一个月还款2652元，担保费332元已经严重超过民间借贷年化利率，属于超高额砍头息，严重的违法行为，现要求乐提平台退还全额担保费，提供结清证明自己以往借贷信息，希望黑猫能够帮忙处理。
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