极兔速递，未经本人签收，商品却显示已签收！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379352173
- 极兔速递客服兔
- 邮件已到不配送,延误,邮件签收问题
- 快速配送,改善服务,解释,要求物流如实反馈,道歉,提供物流客服电话录音
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
01-17 18:03:43
本人，2025年1月13日，在拼多多购买的商品，2025年1月16日到的，一直显示派件中，快递客服还多次打电话给我，说工作需要，不需要说话，直接挂断，我还以为一会给我送来，结果，等到今天中午还在派件，于是我微信小程序投诉，刚投诉一会显示快递以送货上门，已本人签收，我压根也没收到，晚上联系极兔沈阳本地客服，结果客服说，你可以联系商家退款，或者补发，你看这态度，让我更生气了，东西虽然没多少钱，必须争这口气，快递没有送到本人手里替我签收已经违法，一定会行使我的权利依法维权到底，不为别的两毛钱打官司，争这口气，太欺负人了，快递公司犯的错，还要商家和我来买单，因为这事，心理上精神上，还浪费我的电话费投诉，无语至极。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
