勇敢喵
发起集体投诉
01-17 18:39:19
本人于2025年1月9日在智行APP上购买MF8078从沈阳飞往南京的机票，票价金额382元，机建燃油费70元，合计452元；购买机票是APP上显示仅剩2张；同年1月14日飞行当天，准备在APP上在线选座是无意发现机票大幅度降价，票面价格193元？！如加上机建燃油费也不过263元，差价189元？！我第一时间联系智行电话客服，两次均已“价格浮动正常”为由被拒绝，厦门航空客服14日告知让我正常起飞，其汇报公司予以处理，催促两次并无结果，次日以同样理由拒绝。该行为属于正常价格浮动行为？按常理，机票越临近飞行时间越贵属于正常现象，我提前购票提供现金流，应该享有最低机票购价权，且购买时显示仅剩2张但实际利用饥饿营销方式欺骗消费者，实属可恶。14日起飞当日显示余票充足？！第三方网络平台与航空公司相互踢皮球，态度傲慢无礼且敷衍了事，吃相难看。我要求航司赔付我189元差价，详见附件。
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