优酷 酷喵
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机灵喵
发起集体投诉
01-23 14:18:04
本人于2019年购买优酷及酷喵svip 至今. 日常使用ipad 较多.最近打开电视端 出现闪屏 ,卡顿, 二次充值提示, 无限期插播广告…. 于官方客服沟通3天 并无任何进展…官方给出3次24h 技术部门处理解决.也并无任何电话及解决方案. 现要求官方退我1年svip年费.
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