买个增压泵,安装后发现没啥用,想退货却被拒?
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- G17379520392
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,京东客服不解决问题,商家服务态度差,自拿又不给运费
- 赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-23 14:20:50
本人于1月16日,在京东平台购买增压泵期间运输快递一直不送到填写的地址,需要本人自己到县城去拿快递,期间跟商家沟通,叫人帮忙带货,需要20元,带货费商家一直没有给购买的商品买回来安装上跟没有安装没差别本人要求退货退款,商家说影响二次销售了,退不了,期间本在京东平台买就是想着京东可以送到乡镇上面距离近一点,自己拿快递方便一点本人下单的时候就跟商家和京东客服确定过可以给我送到我填写的这个地址这里,但是后面又不给送带货运费又不给本人,期间京东平台多次打电话给我没有解决任何问题
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