正义喵
发起集体投诉
01-24 23:02:44
我于2023/09/22在360无意间看到有一个额度，随手点了申请，两天之后第三方平台你我贷放款啊20000。而后你我贷又跳转另一个平台，福建嘉喜融资担保公司放款，放款时未显示明确利息，而后20000块收取我高达四千多利息。本人借款时从未认可该约定，平台也从未向我说明。你我贷及其第三方嘉喜融资担保公司违反《消费金融公司管理办法《第五十三条》，消费金融公司应当保护消费者的知情权，健全完善产品服务信息披露机制，以显著方式向借款人告知贷款年化率、费率、还款方式、违约责任、免责条款和投诉渠道等关键信息。本人联系平台工作人员索要合同，客服以话术推脱所有关键信息，以无权查看客户隐私，拒绝提供关键信息以便消费者投诉维权。
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