正义喵
发起集体投诉
01-26 10:41:29
1.24收到华为授权体验店（花果园国际中心3号楼店）消息，称我预约的华为mate 70pro已到货，经双方沟通后价格为7999。后续对方称需要办理套餐膜，我说不需要，对方未回复。下午前往该店提货，拆机后准备付款时告知必须购买T膜套餐。价格是9499+299。听到价格才发现是pro+，想到已经拆机就算了。最后购买了两张膜的T膜套餐和手机。1.25前往该售后店贴了mate70pro+，pura70pro两张T膜。结果下午一点贴膜，3点p70,pro就翘边，且指纹变得不灵敏。此前p70pro一直存在续航差，只能用半天的问题，并且当时突发手机一直滴滴的响，没有后台应用（最后找朋友调整设置解决）。找了客服售后都说查不出问题，没法解决。T膜问题也是，截止1.26没有人回复过贴膜问题。mate70pro的膜周围一圈漏光，明显小了。我的诉求是退款该T膜会员299，并且解决p70pro续航差的问题。如果解决不了要求换新。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
