江川太平洋影城，公式就能免责？3D眼镜强制消费违法！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379647755
- 太平洋影城武侯店
- 不予退款,侵犯消费者权益保护法
- 赔偿,退款,作出处罚,改善服务
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
01-29 17:41:24
本人在2025年1月29日在云南省玉溪市江川区太平洋影城（古滇国城店）观看电影哪吒之魔童闹海2中，到店告知需自备3D眼镜或者购买他们的3D眼镜，当时为了观影不得已买了3D眼镜，事后向有关部门投诉，给到的答复他们经调查发现该影院已经提前公式了本影院不提供3D眼镜，所以给我的答复就是不给予退还3D眼镜，需自行承担，但我根据查阅资料，了解法律，发现他们的行为已经违法了《消费者权益保护法》第二十六条，继续跟有关部门发应答复也是一样，说他们已经提前公式，他们得行为已经造成了违法却无人管理，希望交给更高部门来处理此次事件.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
