在快手小店购买“设牛M762游戏入耳式耳机”常出现电流声。
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正义喵
发起集体投诉
02-01 19:44:09
2024年10月16日，本人在“社牛影音”的快手小店购买了社牛m762游戏入耳式耳机，消费金额189元，在使用过程中耳机一直断断续续的没有声音，只有电流音，电流音结束后才会有声音，与商家协商后，商家一直以过了7天无理由退货为由不给退货退款，这款耳机对我的使用体验很不好，不想再继续使用这款产品，商家一直拒绝退货退款，商家说只能自行寄回进行检测，开始我以为是我的设备问题，后来也更换了设备进行测试这也导致过了7天无理由退货。 一开始商店就拒绝退货退款，向12315反馈后，商家要求买家自行寄回进行检测，并承担费用，检测有问题才给予退货退款，而且商家不给予平台寄回处理。详情见图片 商品相关信息：（下方为快手上的商品详情链接） 设牛【主播推荐】M762游戏入耳式耳机RGB灯光7.1音效听声辩位渐远 ￥99 好物推荐，已售1900+，96%好评，手慢无。长按复制此条消息，打开【快手极速版】查看商品详情 ##X-4K3LZpTzFpAsRP##
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