商家在本人不知情的情况下办理业务乱扣费
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- G17379701621
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,更改套餐
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正义喵
发起集体投诉
02-02 15:14:20
本人于2024年2月份起每月话费多扣36元，中国移动在本人不知情的情况下自动办理视频彩铃订阅-个性专属6元包[商品] 和增值业务费 30.00 30.00 音乐全曲包-FENG音乐20元包[商品] 20.00 20.00 10元语音叠加包-100分钟 的曾值业务，从2024年2月份到2024年11月份，乱扣话费36元，本人要求中国移动取消这两个曾值业务，并赔偿至2024年2月到2024年10月的乱扣费用396元
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