独享变拼车，滴滴顺风车被投诉，司机绕路接客，平台只赔17元！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379715247
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 客服不处理,司机违规多接客
- 退款,道歉,作出处罚
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
02-03 11:47:28
2025年 2月2号预约顺风车 独享 时间16点 15点12打电话给司机 司机告诉没有问题，16点之后 打电话给司机 告知需要半个小时才到，没有办法 才等到16点半 上车后司机告知 还在去接一个人 （有司机变化路程，和接人地方的位置，有司机拉客的照片）车上其余3个人 都是司机从其他平台预约的乘客。投诉到客服 独享是90元 拼车60元 告知只能赔付17元 昨天打电话联系 升级转员 今天来电话 客服人员 怀疑是机器人
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