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悠悠有品将余额分为一和二不合理

集体投诉发起人
2025-02-05 00:21:02 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17379748727
  • 悠悠有品官方
  • 费用问题
  • 解释,改善服务,退款
  • 已关闭
悠悠有品
回复 02-05 16:36:37

已隐藏内容

正义喵 发起集体投诉 02-05 00:21:02

我于2025年2月5日登录悠悠,想提现我的余额,结果发现突然余额变成余额一,余额二分开存放了,他们余额提现最低收取2元手续费。我在这两个余额里提现的话就收取我4元的基础服务费,,他们以这种多个余额存放的方式多收取基础服务费。他们的这个多个余额存放方式极其不合理,并且他们这个余额都是随机分配这更加让我们不容易凑到他们的门槛,并且悠悠并未向用户解释余额一和余额二划分规则。我要求把我的余额全部放在一起,并且让他们对这种余额一余额二的行为做出整改

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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