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雅迪电动车厂里虚假宣传,夸大石墨烯电池,不按承诺售后

集体投诉发起人
2025-02-05 10:00:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17379752023
  • 雅迪电动车官方微博
  • 虚假宣传
  • 维修,换货
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 02-05 10:00:13

本人于2022年6月份换购一辆全新雅迪电动车,商家一直宣传石墨烯电池更好,可多续航20-30公里,全国联保,承诺两年换新,本人没经住诱惑用原装新电池加价200换购了石墨烯电池.结果电池虚电,刚充满一骑就掉一格电,店家说新款车都是这样,不影响使用,骑了一年半以后,行驶里程明显缩短,续航更差了,再次去店里咨询,让把车放店里检测,第二天再去说电池检测没有问题,也没有像我出示检测报告,不能按承诺换新,并说石墨烯电池夸大宣传是雅迪官方的事,跟店里没有关系,只能自费维修更换,我可以自己更换,但是这质量就能用两年多?售后人员说是第一代雅迪石墨烯,质量确实不好把握,我们全家作为雅迪老用户,骑了这么多电动车了,对电池维护使用一直很在意,再加上平时使用率不高,普通电池我还用四五年,厂家宣传的高科技石墨烯,就只有两年多寿命,消费者要为厂家的实验来买单?只有自己吃哑巴亏,质量简直不如普通电池的一半。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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