韵达代收点擅自签收，春节快递何时到？
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- G17379753777
- 韵达速递官微
- 延误,售后服务欠缺,邮件签收问题,邮件已到不配送,提供虚假信息
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友爱喵
发起集体投诉
02-05 10:52:41
客户春节初五急用，选择春节期间发货。代收点28号就关门了。初二快递到达代收点被签收，客户第一时间联系韵达快递员，被告知放假。要半个月以后能取件。客户从初二开始多次联系韵达公司95546。要求告知客户快递在哪，自己开车去取。无果。导致客户初五那天，造成严重影响和损失。事后客户多次致电95546，讨要说法。均无果，一直被客服推诿，哄骗。至今了无音讯。共两个快递，均为韵达
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