正义喵
发起集体投诉
02-05 20:09:06
2024年7月22日移动公司工作人员下乡到我家说免费帮忙换设备，说我家网速慢，免费换的，之后拿我手机操作一番，过后几个月儿子回来叫他帮忙查下账单才发现这个设备是要收15块钱一个月的收两年，我现在不用宽带了到营业厅取消，他们让我赔付一千多块钱违约金，霸王条款不给取消，欺负我们农村没知识文化的妇女。现在我要求取消宽带，降低月租，要去外地工作了，请帮忙解决，万分感谢。
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