机灵喵
发起集体投诉
02-06 16:12:42
我们为抖音本地生活商家,也就是说合作方为成都所见所得公司。我们在其平台上进行一个售卖民宿,该平台。在没有经过我们商家允许的情况下,私自把钱款赔偿给客人,并且给予我们进行惩罚。该客人原始订单房间为直联系统,在订购后两分钟便进行分配房间。该客人原名杜景彩。但该客人没有通过其酒店行业上传其身份信息到四川创意。素众所周知所有的酒店住宿行业必须上传身份信息才能够进行入驻。。但该客人拒。不承认有通过短信发送的形式给自己的手机号发送办理入住的短信小程序下面图片有证实,其为系统自动发送短信到该手机账号。其杜景采客人任意敲开我方公司。旗下别的客人的房间,该客人为其他平台连住5天的客人。该客人为了不上传其身份信息,想要达到入住的一个情况。向抖音提供的佐证,也就是说成都所见所得公司的佐证为他任意敲开我方公司其中一个房间的其他客人的骚扰行为,造成其客人报警。对我方民宿的严重影响行为进行提交给抖音作为一个自己没有房入住的一个佐证。然而其超级的恶劣行为抖音给予支持,说是判定我们到店无房请问其敲开我方公司任意民宿拍摄其别人房间的行为,居然得到抖音的支持。能看到下图,其该客人原本排房订单在41楼。4109号房间,但该客人没有办理入住上传身份信息,因此没有办法进入自己的房间而进入其他客人的房间,拍摄其他客人的。入住的小程序进行佐证,其抖音还偏向于消费者,不顾商家的死活。该行为极其恶劣,我方现在要求撤销所有期在平台上的判罚,并把该房费返还给商家,并且进行高额赔付,否则我方将起诉侵犯以及成都所见所得公司其消费者助长消费者在酒店民宿行业敲其他房间门谎称那是自己的房间。并且在我方多次拒绝退款,作为商家提交所有佐证后。,成都所见所得,公司依然助长其消费者。恶意侵扰我方其他房间客人的行为。
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