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DreamDesk软件涉嫌欺诈消费者，申诉退款

集体投诉发起人
2025-02-06 17:27:43 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量2

集体处理率0.00%

投诉编号： G17379795579
投诉对象： Apple支持
使用服务：苹果应用商店
投诉问题：不予退款,虚假宣传
投诉要求：退款
已关闭

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友爱喵发起集体投诉 02-06 17:27:43

在苹果APP Store里下载DeepSeek 出来的下载软件为DreamDesk，需要充值会员198元，加上优惠活动最终充值会员88元，充值过后联络不到客服，苹果官方退款渠道已做申诉也无法退款，投诉该软件涉嫌欺诈，要求退还会员费！

维权建议补充

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投诉进度补充

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集体投诉 2

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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