勇敢喵
发起集体投诉
02-06 17:58:07
骑手于2月6号接单订单号为54783*********02961的饿了么外卖订单，商家当时一边刷手机，一边配餐。导致配错商品。但是外卖小票显示为该骑手配送订单号码，骑手送至客户手中时，客户回电反应餐品不对，于是告知是商家自己失误配错餐品，让客户和商家自己协商，结果没多久，罚单下来，骑手取错餐，罚款14块6。商家，骑手，客户三方人群，平台唯独能把骑手吃的死死的，商家的错误反而让骑手来买单。如此霸王条款，霸王罚款，不分原由的胡乱给骑手下罚单，真心希望能有政府和监管部门能好好整顿一下外卖平台，能让骑手能有冤申，有路走。
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