友爱喵
发起集体投诉
02-07 16:33:11
2024年1月23号在拼多多平台购买gopro13运动相机26号收货发现包装和其他朋友购买的包装不一样咨询商家,商家一天后才回复我,但是这时间我拆封检验商品时发现液晶漏光现象!反馈给商家,他们和机器人一样重复一句话拆封不退不换,我感觉掉入商家陷阱,他们发货就是有瑕疵的商品,不回复消费者就是让你拆封后就可以已拆封不退不换为理由不做售后!随后拼多多介入,可是拼多多和我要一镜到底的检验视频!我是消费者买东西不是为了退货做到面面俱到的举证准备!而且有隐藏的质量问题我不可能简单的开箱视频就能录下来,液晶漏光是在光线昏暗才能发现,白天强光是看不出来了的!拼多多拒绝我的申请,我2499买个全新的商品竟然是个瑕疵商品!投诉无门,拼多多和商家联合割韭菜,消费者只能求助各大监督平台!
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