石景山融景城投诉电话打不通，20个羊肚菌礼盒仍未送达！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17379855055
- 中通快递
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,退费,提供物流客服电话录音,赔款，不送货不通知方
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
02-08 17:47:33
2025年1月12日从从云南昆明市，世博园，通过中通快递发野生菌（羊肚菌）20个礼盒，价值1760元整。到北京市石景山区融景城，石景山绿地长安中心菜鸟驿站。1月14日到达。不送货，不电话通知收件人，也不通知寄件人。17号寄件方才知道没送过，并电话要求送货上门，业务员192********说完晚上7-8点才能送，哪收件方公司都下班了谁能收到？要求第二天早上送，还是没给送。 北京市石景山融景城，投诉电话也打过了，010-809*****还是没给送，寄件方并不知道没有送！直到1月26日寄件方才知道没有送，1月26日送过去，收件人已经放假。无法收货，并且这是收件人年前放假之前要送礼的东西。 去年就因为货到融景城菜鸟驿站站点，没人送货，导致6000多的货全部退回！今年同一站点另外20件货送到了，就这一大箱子居然没给我送！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
