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支付宝放任拍小租乱扣费,用户维权无门!

集体投诉发起人
2025-02-10 18:42:56 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17379912102
  • 支付宝客服
  • 客服不处理/处理不当,合作商户不诚信,钓鱼纠纷,虚假宣传
  • 找出欺诈者移交警方,作出处罚
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 02-10 18:42:56

在2023年6月6号我在广州送外卖、然后站长叫我在支付宝app的小程序里叫拍小租里租了一辆电动车,开始是说不要押金这个月用下个月还,租了一年 一个月还698元,我是租了一辆车 第一个月还了钱、后面这个开始租的车的坏了 他们给我换了一辆继续租,但是换的那辆不是新的车子、是上个人租过用过的是坏的、他们租给我了骗我说好的、我开了一下发现车是坏的 轮胎爆了、还有刹车片也是坏的,我就联系租车的人说是坏的要换一辆 他们不同意也没给我钱修、然后我当时没钱买新的所以就自己找人借钱修了,后面他们也没有报销也没有说租车会保证车是好的才租给我,后面我租了三个月就还车了 他们也有人来把车拉走了,后面说什么我把他们车弄坏了要我赔钱才可以解约这个订单,我就把情况说了他们就开始赖账开装不知道 还说车租给我是好的有照片,他们发来我一看就知道不对,照片是我租的上一辆一开始租的那辆啊 已经坏了我换的下一辆他们没有啊,他们就是不认就是咬定说我弄坏的要赔钱维修要赔什么违约金,一直到现在两年了还没给我解绑还没给我结束订单 还发信息来骚扰我威胁我说告我上征信要找人处理我,而且不止我一个人被坑很多人也是这样被骗的,他们支付宝为什么不作为不处理,给这种害人的小程序继续害人?

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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