@洞察喵2025-03-17

针对其在2025款汉车型发布中存在的“知新卖旧”的现象。作为一名2025款汉普通款的消费者，我深感愤怒和失望，希望能够借助您平台的力量，维护消费者的合法权益。2025款汉普通款发售后，仅三个月，比亚迪便发布了2025款汉智驾版，且其搭载了更先进的技术和性能。这种短时间内的产品迭代，不仅让我们普通款车主感到自己的投资价值受到严重侵蚀，更重要的是，这种做法显示了比亚迪对于消费者宣传和信息透明度的缺失，甚至可以认定为“知新卖旧”的明显行为。 众所周知，消费者在购车时是依赖于完整的信息和市场上已经发布的商品给予的信任。如果比亚迪在产品推广中能够明确告知消费者即将推出的更高版本，许多消费者可能会考虑推迟购车或选择其他车型。此举不仅损害了我们消费者的合法权益，也对比亚迪的品牌形象造成了严重的负面影响。 因此，作为一名诚实的消费者，我请求贵公司能够对此事进行重视，并为2025款汉普通款车主提供相应的赔偿。赔偿方式可以是降低我们未来购车时的优惠，或者是对我们车辆进行技术升级的补贴等。通过这样的方式，贵公司不仅能展示对消费者的重视和负责任态度，还能为维护品牌形象和客户忠诚度打下良好基础。 我期待贵公司能够尽快给予回复，并期待一个令我们满意的解决办法。

@勇敢喵2025-03-14

1. **短期内增配降价导致车辆贬值** 本人于2025年10月购入比亚迪汉DM-i，购车时销售人员未告知新款即将上市。提车后不足一个月（或短期内），比亚迪发布2025款汉DM-i车型，**起售价较旧款下调4000元**，同时新增“天神之眼C”高阶智驾系统、云辇-C车身控制等配置，并推出置换补贴至高2.8万元等优惠政策。 **直接后果**：旧款车型市场价值缩水显著。根据车主反馈，部分车型半年内贬值达3万元，三年期贬值率甚至接近50%。 **法律依据**：根据《消费者权益保护法》第八条（知情权）及第二十条（真实信息告知义务），比亚迪未提前公示改款计划，导致消费者在信息不对等情况下购车，构成权益侵害。 2. **销售误导与价格策略不透明** 购车时销售人员承诺“短期内无改款计划”，但实际新款上市时间与购车时间间隔极短。此外，比亚迪官方宣传“拒绝价格战”，却通过增配降价策略变相降低旧款车型竞争力，涉嫌虚假宣传。 3. **品牌保值承诺未兑现** 比亚迪曾以“技术领先”作为保值卖点，但实际汉DM-i系列因频繁改款和降价，三年期保值率仅为50%，远低于同价位燃油车（60%-70%）。 **诉求** 1. **经济补偿**：对2025年新款发布前3个月内购车的车主，按购车价10%-15%提供现金补偿或置换补贴（参考比亚迪官方置换政策上限2.8万元）。 2. **功能升级**：免费为旧款车型加装智驾系统硬件或提供等价服务（如延保、免费保养等）。 3. **信息披露整改**：要求比亚迪提前至少3个月公示车型改款计划，并在销售合同中明确价格保护条款。 4. **公开道歉**：针对销售误导行为，比亚迪需通过官方渠道向老车主致歉。 **法律依据** - 《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第十条（公平交易权）、第二十条（真实信息告知义务）。 - 《广告法》第四条（禁止虚假宣传）。

@洞察喵2025-03-07

提供升级方案，赔偿

@机灵喵2025-02-19

致比亚迪股份有限公司的投诉信尊敬的负责人:您好!我是2025款汉DM-i尊容型车主，2024年11月提车。-直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待。认为比亚迪是民族担当，国货之光。但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。25款比亚迪汉发布后， 贵司销售人员联系25款已经发布，表示是2025年款主力销售车型，未告知2月份会出现迭代产品。致使我买的25款DMI生命周期只有三个月。2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车、云辇C等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值经多家平台评估，贬值幅度达20%,购车不到3个月就车型功能升级，我作为早期车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失。 根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。不实宣传行为1.虚构”年后选色加价”营销话术2.谎称”2025年持续销售”却提前停产3.隐瞒年度改款上市时间。 节点诉求: 1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款汉DMi提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案

@洞察喵2025-02-19

- ### 我的诉求： 1. **免费升级配置**：贵公司应为我的车辆免费升级至新款配置，特别是“天神之眼”智驾系统及其他新增功能。 2. **合理的补偿方案**：如果无法升级，贵公司应提供合理的补偿方案，例如： - 现金补偿（建议金额：**XXXX元**）； - 延长车辆保修期（建议延长至**X年**）； - 赠送免费保养服务（建议次数：**X次**）。 3. **公开道歉与说明**：贵公司应对此次事件作出公开说明，并向所有受影响的车主道歉，同时承诺未来在新款发布前提前告知消费者。 4. **改进销售政策**：贵公司应改进销售政策，确保消费者在购车前能够充分了解产品信息，避免类似事件再次发生。 ### 最后通牒： 我希望贵公司能够高度重视此次投诉，并在**7个工作日内**给予明确答复。如果未能得到满意解决，我将采取以下措施： 1. 向消费者协会（12315）及市场监管部门投诉； 2. 通过媒体和社交平台公开此事，维护自身权益； 3. 寻求法律途径，追究贵公司的法律责任。 作为一名消费者，我有权获得公平的对待和透明的交易。希望贵公司能够正视问题，妥善处理，避免事态进一步升级。

@机灵喵2025-02-19

官方延保4S店销售说买车必须得买延保，诱导消费

@机灵喵2025-02-18

现要求比亚迪提供智驾版车型新车指导价15％置换补贴，以弥补老车主因配置差异导致的损失。免费为我车型提供关键智驾功能（如辅助驾驶系统）的硬件升级服务，或提供与代际差额等价的售后服务权益。

@洞察喵2025-02-18

提供升级方案，赔偿

@洞察喵2025-02-17

1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款宋plusDMI提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案

@洞察喵2025-02-17

不要购买比亚迪的任何产品，一年出四代，四代同堂卖

@洞察喵2025-03-07

反馈过，没有采取如何措施