友爱喵
发起集体投诉
02-11 16:56:59
本人购买此款车时，销售明确表示该车型为最车新版本，且未提及短期内将推出重大升级款，然而仅隔数月，比亚迪就推出了所谓的“加量网不加价”的全新智驾版本，且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害：1、信息不透明：购车前未获知产品迭代计划，导致在“新款过渡期”购入车辆，侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水：同价位新车款配置显著提升，致使老款车型二手残值率骤降，造成直接经济损失。3、品牌信任危机：作为支持国产新能源的车主，对贵司“背刺式”升级策略深感失望，损害用户忠诚度。提车后不到半年，比亚网迪迅速推出秦L/海豹06智驾版。新车在配置上实现了质的飞跃，新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统，具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能，同时DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型，不仅未享受这些升级，且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时，销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息，导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策，我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求，给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务，或其他有效的补偿措施，以弥补老车主因配置差异导致的损失，恢复车辆应有的市场价值。
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