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比亚迪隐瞒新车迭代信息,消费者权益受损

集体投诉发起人
2025-02-13 09:22:32 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量34

集体处理率100.00%

  • G17379982283
  • 比亚迪汽车
  • 销售欺诈
  • 赔偿,召回商品
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

机灵喵 发起集体投诉 02-13 09:22:33

本人于2025年1月22日购比亚迪25款宋pro115超越版本,实际续航只有800-1000公里,与宣传的1400公里相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。 新款上市时间过近(仅隔18天),且同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。 新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。 反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。 第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据。

维权建议补充

@机灵喵2025-03-04

免费参加升级新功能,价钱补偿

@机灵喵2025-03-04

免费参加升级新功能,价钱补偿

@洞察喵2025-02-18

我于2024年11月6日在深圳市粤迪汽车贸易有限公司购入2025款汉dmi 尊贵版,我现在要对比亚迪汽车销售有限公司进行投诉,事由是该公司在销售策略上的不当行为,致使我作为车主的合法权益受到严重损害。购车时,销售人员并未向我透露任何关于短期内车型可能增配降价的信息。然而,就在2月10号,比亚迪官方宣布对我所购车型进行增配,配置更高级的智能驾驶辅助系统升级的车机芯片等等实用且重要的功能,这一突如其来的变化,让我遭受了巨大的经济损失,粗略估算,车辆在极短时间内的贬值。我认为比亚迪的这种行为存在诸多不合理之处: 1.信息不对称:在我购车时,销售方刻意隐瞒了可能影响消费者购买决策的关键信息,导致我在不知情的情况下做出了错误的消费选择。 2.损害车主权益:短期内的大幅增配降价,严重损害了像我这样老车主的利益,使我们的车辆估值迅速缩水,违背了市场交易的公平原则和诚实信用原则。 基于以上事实,我提出以下诉求: 1.希望比亚迪能够给予我同步升级更新配置或者合理的经济补偿,补偿金额应能弥补车辆因增配降价而产生的贬值损失,具体金额恳请协助我与比亚迪协商确定。 2.公开向老车主道歉,并承诺今后在销售策略调整时,提前做好信息披露工作,保障消费者的知情权。我真诚地希望官方能够介入此事,维护我的合法权益。

@洞察喵2025-02-18

大家团结起来联合控诉

@正义喵2025-02-18

现金赔偿

@正义喵2025-02-17

1、赔偿降价损失,2、为我的车装配智驾系统,3、开放购车时承诺的哨兵模式和千里眼功能,4、延长质保时间。 如以上要求不能满足,退款退车。

@洞察喵2025-02-16

我的主要诉求如下:1、赔偿降价损失等 2、为老款升级智能驾驶系统 3、开放购车时承诺的哨兵模式和千里眼功能 4、延长老车的质保时间

@勇敢喵2025-02-16

1、赔偿降价损失等 2、为老款升级智能驾驶系统 3、开放购车时承诺的哨兵模式和千里眼功能 4、延长老车的质保时间

@机灵喵2025-02-15

我的主要诉求如下:1、赔偿降价损失等 2、为老款升级智能驾驶系统 3、开放购车时承诺的哨兵模式和千里眼功能 4、延长老车的质保时间

@勇敢喵2025-02-15

要求比亚迪提供免费的智驾系统或者廷长质保保养

@洞察喵2025-02-15

要求比亚迪提供免费或低成本的智驾系统升级服务、 延长质保、现金补贴等

投诉进度补充

@友爱喵2025-03-06

之前反馈过没有进行实际处理

@友爱喵2025-03-06

之前反馈过没有进行实际处理

@洞察喵2025-02-18

比亚迪公司对于我的投诉不予解决

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 34

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    2025-03-28

  • 已回复

    友爱喵 参与了集体投诉

    2025-03-15

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    2025-03-06

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    2025-02-18

  • 洞察喵 参与了集体投诉

    2025-02-18

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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