洞察喵
发起集体投诉
02-13 14:55:22
本人23年购买了2022款比亚迪元PLUS： 1.提车时发现无法使用千里眼，销售和我说因法律法规问题暂时无法使用，过个半年就可以了也我也就一直使用期待千里眼服务开通，截止目前2025年2月11日我电话比亚迪400工作人员告诉我因千里眼服务是通过OTA升级服务才可以用，说我的车型还不在推送服务名单内暂时无法使用，请问是不是还要等两年才可以使用？请问我购车这么久不给推送开通使用对我消费者是不是侵权？是不是因该给我补偿个解释？ 2.23年购车到目前，期间比亚迪不到1年同款车出24款增加配置价格还优惠，更接受不了的是前几天你有发布25款要增加配置天神之眼高智能驾驶，实在是接受不了破防了，我同样拨打了比亚迪400电话询问我的车型是不是可以加装天神之眼，工作人员告诉我不可以更新加装，这话一出我瞬间破防感觉比亚迪一次一次的背刺老车主，一次一次的增加配置新款降价，一次一次的欺骗消费者权益，本来新车还可以保值瞬间贬值掉档次，比亚迪必须站出来解释和给我补偿。
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