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大鹏教育被指泄露隐私,消费者投诉要求赔偿!

集体投诉发起人
2025-02-16 23:31:48 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17380091352
  • 大鹏教育官博
  • 诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,费用问题
  • 退款,解除合约
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 02-16 23:31:48

我于2020年12月16日在网上了解电脑培训信息,然后被大鹏教育的老师拉进QQ群然后在里面推荐课程,找他们了解过任何说搞活动三千多块3年的课程学习,我2020年那时候还17岁未成年,刚刚出来工作并没有什么辩别能力,然后就说可以先交定金100块然后后面每个月交几百块交12个月,就可以享受到这个课程,说了很多一直在诱导你报名,后面我每个月按时间交钱,但是一直诱导让我直接交完,课程我都没看过,交一部分钱然后才开一部分的课程,结果后面又一个好像是主任的老师后面说我这个课程只有一年时间让我一次性交完钱才是三年,而且我交多少钱给我开多少课,没交完有一些课程是不开放的,说欠债还钱天经地义,但是当初说好的是每个月交多少钱,然后那时候甚至还是想让我去用花呗贷款支付,然后那时候我说没成年用不了后给出了另一个方案,让我先交定金,然后每个月再还那个钱,结果后面三年变成了一年而且他课程也没有看过,后面只是一味的在催收,而且说我去投诉也没有用,所以后面一直没处理,从缴费记录可以看出,我基本上每个月都有在交,其中没有断过但是他还是一直在催收,想让你一次性交完甚至后边说不一次性交完那个课程,三年就变成一年,之前有投诉过一次,同意退款但是退的连一半都没有然后就没同意,后面就没消息了。同时我还要投诉他们涉嫌泄露他人隐私信息,自从上次投诉,然后退款没成功,然后过了不久,有个自称也是大鹏教育的老师说退费的,结果还是个境外的骗子,现在我需要投诉他们虚假宣传,诱导消费,泄露他人隐私信息要求解除合约和退款,涉嫌金额一共2700块。因时间过久聊天记录因为更换手机都已经没有,目前只有交易信息

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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