机灵喵
发起集体投诉
02-20 10:32:58
本人19年在石家庄晨阳和众汽车贸易有限公司（4S店）购买车辆，行驶至2024年7月份，变速箱故障，无法行驶。与4S店沟通后需要到店做检查，检查后说，需要更换什么TCU的一个东西，费用为9000+，说是厂家质量问题，出了质保了让用户承担10%的费用，为了修好车，出点就出点吧，最后我们出了954元。8月12日提走车后，变速箱升档降档卡顿，降档后不踩油门，油门自己就上去了，加速加到128升档一直升不上去，挂倒挡的时候油门特别大，不踩刹车根本无法倒车，十分危险。事后跟4S店沟通，让去做检查，取了检查完后说就这样，厂家的事，让找厂家。后联系厂家，厂家说给约好时间让去4S店做检查，4S店呢一直也不给约，就这样一直来回踢皮球，导致车辆无法行驶。
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