2025年2月19日潮顺和13号单，送外卖被顾客投诉，凭什么扣我餐损！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17380229657
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客户已收餐确报没到,客服不处理/处理不当
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友爱喵
发起集体投诉
02-21 14:25:06
2025年2月19日潮顺和潮汕牛肉火锅13号单，送到地点，打电话给顾客，问他可以放电梯吗？然后他说那电梯不能坐人，要楼梯送上去，然后我送上去当面交给他后！说你们送个外卖楼梯都不愿意爬吗？我就开玩笑的说，那这电梯装起来的意义是什么？他说我态度差，要投诉我！结果今天给我扣了餐损，我不知道是为什么！
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