正义喵
发起集体投诉
02-21 18:59:15
24年10月15在淘宝百亿补贴买的手机，数据线坏了，我拿到线下苹果直营店售后,苹果售后店说数据线是假的，无法售后，并且因为是假的，无法开具检测证明，但是可以让客服找苹果售后查询我的售后记录进行核实，我向百亿补贴反馈问题，一直让我提供检测证明，而不去核实我的情况是否属实;踢皮球不给解决，数据线的确是假的，我要求百亿补贴履行假一赔10，我这边有苹果售后店的录音以及百亿补贴客服的录音，数据线可以拿到任何售后店去检测，但是没有检测报告，我这边的售后店没有开检测报告的服务,有录音证明，百亿补贴却抓住检测报告的bug来拒绝承担责任
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