洞察喵
发起集体投诉
02-22 16:50:49
本人于2025年2月5日，在抖音商城购买一件价值199元的卫衣外套，该商品为预售品，本人在等待半个多月已经到了约定发货日期后，商家以货物有问题为由，发过来一个空包裹，协商后商家并不同意赔偿退款，而是让我继续等待有货后再补发给我，该行为可判定为虚假发货，要求商家按照法律规定退款给我并一退一罚三的（不足500元的以500元为准）进行赔偿
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