机灵喵
发起集体投诉
02-23 10:48:29
我在哈啰出行平台。打开拼车助手自动接到一单2月20日18点10分的佛山到深圳的拼车单98元 晚上8点多送到深圳。乘客下单时 我收乘客30元高速费。乘客说她发的是顺风车单子，是包含高速费。我说我接的是城际拼车单。且城际拼车是必须支付高速费的。乘客支付30元后。反手投诉我 。平台扣我75.17元 乘客都没支付那么多高速费。为何反扣我几倍的费用。我自始至终都是用拼车助手接的城际拼车单。高速费乘客应该给付。错在平台乱操作，把乘客顺风车单暗中转为城际拼车单。平台是暗中私授。平台乱作为。必须撤销乱扣款。退回扣款金额
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