315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

洪瑞电玩小铺购买游戏退货后跑路

集体投诉发起人
2025-02-25 18:40:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量280

集体处理率9.29%

  • G17380350761
  • 阿里客服
  • 不予退款
  • 退款
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

友爱喵 发起集体投诉 02-25 18:40:13

洪瑞电玩小铺购买游戏退货后跑路,商家跑路,阿里客服因超时拒不退款。游戏未发售,未享受到购买服务就被退款,不应该因为超时而拒绝退款。

维权建议补充

@正义喵2025-03-14

全额退款

@正义喵2025-03-14

全额退款

@勇敢喵2025-03-09

几百万流水的店家1000块的保证金,店家跑了淘宝也没有一点作为,以后谁还敢在你们这里买东西。

@友爱喵2025-03-05

已拖延近半个月,请淘宝平台立即对消费者进行全款赔付

@友爱喵2025-03-04

店家跑路了,淘宝不处理

@机灵喵2025-03-02

平台乱收费

@机灵喵2025-03-01

维护消费者权益,全额退款

@勇敢喵2025-03-01

大家一起维权

@勇敢喵2025-02-28

退钱

@勇敢喵2025-02-28

维护消费者权益,全额退款!

@机灵喵2025-02-28

既然已经出现违法犯罪,可同时向全国工商12315平台、向杭州市市场监督管理局投诉淘宝平台,要求整顿平台销售乱象。

投诉进度补充

@正义喵2025-03-14

店铺和淘宝平台都不作为,推诿扯皮!

@正义喵2025-03-14

店铺和淘宝平台都不作为,推诿扯皮!

@正义喵2025-03-13

目前淘宝店家都在装死不管

@机灵喵2025-03-07

刚收到tb退款了,判定卖家有责,感谢大家的共同努力!

@正义喵2025-03-05

店铺装死不回应

@友爱喵2025-03-04

店家跑路了,联系淘宝,淘宝不处理

@机灵喵2025-03-02

反馈了,不通过

@机灵喵2025-03-01

淘宝平台的全部时限是超过,进入无限等待期,我也十分好奇能持续等待多久。

@机灵喵2025-02-28

淘宝平台的全部时限是超过,进入无限等待期,我也十分好奇能持续等待多久。

@正义喵2025-02-26

商家暴力处理事件,无视消费者诉求。 淘宝作为平台方不愿起任何事件的推动作用

@勇敢喵2025-02-26

2025年2月25号回收我退款跑了

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 280

  • 处理中

    正义喵 参与了集体投诉

    2025-03-14

  • 处理中

    机灵喵 参与了集体投诉

    2025-03-13

  • 处理中

    正义喵 参与了集体投诉

    2025-03-13

  • 处理中

    洞察喵 参与了集体投诉

    2025-03-12

  • 处理中

    正义喵 参与了集体投诉

    2025-03-11

  • 处理中

    正义喵 参与了集体投诉

    2025-03-11

  • 处理中

    友爱喵 参与了集体投诉

    2025-03-10

  • 处理中

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2025-03-09

  • 处理中

    洞察喵 参与了集体投诉

    2025-03-09

  • 处理中

    洞察喵 参与了集体投诉

    2025-03-09

加载更多

15条评论|61人参与网友评论
最热评论
我在1月26日日购买了一款数字游戏,游戏于2025年2月28日发售,2月25日该商家没经我允许,单方面退款游戏,造成了我个人的经济损失,同时关闭淘宝店铺消失,现店铺留存的保证金已在其他赔付中消耗完,但仍有许多人未赔付,该店铺的该商品在淘宝平台显示销售额3万 ,粗略估计涉案金额超300万元,涉及受害者超1000人,店铺法人身份虚假,店铺拥有如此大的交易流水的情况下,保证金仅有1000!在店...展开全部
2月26日13:48举报10回复
诸呐貌UJk河南驻马店
垃圾淘宝,以后注意别在淘宝买东西了,PDD都比这个垃圾平台靠谱
用户7984631978吉林吉林市
根本不退款,在那扯皮,这不解决谁还信淘宝那客服?
2月26日09:30举报1回复
最新评论
今天退款了
3月7日14:18举报回复
用户7984441947浙江宁波
到现在也没收到退款
3月6日10:15举报回复
陈敬国_小黑浙江温州
我想问有没有人收到退款了
3月1日09:09举报回复
别掩饰真实广东深圳
就是诈骗,我也受害者
2月28日11:27举报回复
根本就是诈骗
2月28日10:19举报回复
有人给退了吗?
2月27日15:00举报回复
用户7984441947浙江金华
我也是!
2月26日15:54举报回复
我在1月26日日购买了一款数字游戏,游戏于2025年2月28日发售,2月25日该商家没经我允许,单方面退款游戏,造成了我个人的经济损失,同时关闭淘宝店铺消失,现店铺留存的保证金已在其他赔付中消耗完,但仍有许多人未赔付,该店铺的该商品在淘宝平台显示销售额3万 ,粗略估计涉案金额超300万元,涉及受害者超1000人,店铺法人身份虚假,店铺拥有如此大的交易流水的情况下,保证金仅有1000!在店...展开全部
2月26日13:48举报10回复
诸呐貌UJk河南驻马店
垃圾淘宝,以后注意别在淘宝买东西了,PDD都比这个垃圾平台靠谱
用户7984631978吉林吉林市
根本不退款,在那扯皮,这不解决谁还信淘宝那客服?
2月26日09:30举报1回复

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉23088

累计有效投诉24520067

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

分享图片生成中...

右键保存图片分享