正义喵
发起集体投诉
02-27 20:51:04
我于2025年1月14日于得物平台购买一双鞋子出现了很大的质量问题 但是商家以盒子坏了为由拒不退款盒子我收到时候就是坏了的一千多块钱鞋子有好大的质量问题 开胶 邹皮 线头等 但是商家和客服态度恶劣 上次我投诉了之后打电话跟我说给你退结果现在一个多月了还是不处理 货退回去了一直不退钱 侵犯了我的消费权益 我的诉求是希望平台为我退钱并对商家和得物平台作出相应处罚
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