等了半年，保利物业全国热线客服无反应，保利物业业主们你们的遭遇一样吗？？
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17380439357
- 保利物业官博
- 客服不处理,拖延保险赔偿款7个月
- 改善服务,支付保险赔偿款
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
02-28 17:48:51
存在问题:服务管理 所在县区:惠阳区 街道:淡水街道 公司名称:保利物业（澳林大邸） 发生问题时间:2024-08-12 详细地址:保利物业澳林大邸小区 关于惠阳淡水保利澳林大邸拖延支付车辆停车场内发生剐蹭赔偿款半年，2024年9月保险公司已经答应赔偿，保利物业经理蒋万斌答应赔付，至今七个月，未赔付，现再次来电表示惠阳淡水澳林大邸物业拖延赔付问题仍未处理，该处物业蒋经理称理赔款需保利集团领导审批才能转给其，至今已过去7个月，仍未支付赔偿款。现要求澳林大邸物业赔偿2000元，各种证据资料收集了好几天，一直让我等，打全国保利客服热线，他们称：我们全国客服只负责记录，有没有人回复你电话，需要我等待。 我已经等了7个多月了，不知道全国其他保利物业业主是否遇到我这样类似的问题，是不是保利物业就是这个服务标准，
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