洞察喵
发起集体投诉
03-02 17:45:09
客户于1月22日约晚22时托人在闲鱼用户:宝贝别吃了(该用户目 前1558关注)、下 单游戏代抽服务，即使其没玩懂该游戏也进行了接单，并做起了中间商，找到我说全套红装代抽多少钱，我理解成单件红装价(全套红装市场价2400元，单件红装1800元)我报价1788最后成交价1602元，这中间商收取客户1900元，在进行红装代抽结束时，我发货展示了代抽的红装，他才指出他要的是红装全套，之前我也并不知道他在做中间商的事，他说客户不满意我才知道，于是他进行了仅退，款处理，后来闲鱼平台一直拖着 不受理在2月24日判支持买家并退款775.8元。我到这没啥话可说，心里却欲探究竟去加了客户游戏好友，通过了解得知他没有进行退款而是把1900元给中间商打款去了。客户说那位中间商说投诉成功就退款,过许久说投诉失败，就让其确认收货。我与客户进行沟通后他才得知找的卖家是个中间商且并没给他退款，也曾未要求退款，后来与中间商沟通，他却敷衍装傻拉黑，只字不提此退款金额，平台却不管只管单个订单，回答敷衍
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