物联卡不允个人用却误导消费，商家还关店
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机灵喵
发起集体投诉
03-06 14:25:59
2025年2月14日在淘宝下单了一直流量卡，订单编号为42319*********55030。当时直播宣传的是0预存用多少流量充多少钱，有套餐。2月16号到货后，说我按商家寄来的说明书激活这张卡的时候跳出来充值页面，并未说明是充值什么，我下意识认为是充值话费，并且因为如果不缴费就无法进行下一步操作，所以我充值了80元，激活之后发现卡内余额为零，只有活动余额，但是我是根据他们提供的二维码激活跳出来的充值页面，是否这种行为存在欺骗消费者恶意引导消费者，之后提示我要订购套餐充值，套餐订购又需要充值，我才发现这张卡是一张只能使用流量的物联卡，根据法律规定物联卡是不允许个人使用的，且当时我办理的时候页面上提示的是手机卡，完全是欺骗消费者的行为，这张卡从头到尾都跟商家描述不符。用不了要我换一张，后面又给我寄来了一张，用了一天后告诉我这一张也用不了告诉我等待他们处理。目前为止是一点消息都没有了，发现淘宝店铺已经关了。淘宝店铺叫掌上通信店。
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