正义喵
发起集体投诉
03-07 16:15:36
在爱康国宾小程序中，本人名下出现非本人的体检报告（通过400客服绑定看到具体报告内容），该份报告显示左侧乳腺下象限有形态欠规则的29.5*12.3mm的肿块；甲状腺右侧叶低回声结节大小19.3*13.2mm，左侧甲状腺囊性结节大小5*2.9mm.另外还有轻度脂肪肝、体重超重等情况。如此巨大的肿块如何自行消失？这与本人长期以来的体检报告存在天壤之别。爱康国宾随意生成他人体检信息，作为一家民营医疗卫生服务公司，随意对待客户体检信息，安全保护制度缺失，蔑视监管。 与客服多次沟通，客服表示要本人授权方能删除。非本人的报告本人如何授权？过错方应该主动处理，而不是投机取巧逃避责任。 该份报告目前严重影响本人正常生活，要求爱康主动处理非本人的报告，消除系列影响，赔礼道歉！
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