机灵喵
发起集体投诉
03-07 22:59:43
我于2023年使用智租换电租电池套餐，在本年3月18号约上午11点56左右，换电池。当时已经把电池完整归还到电箱。在第二天换电时，换不到电。平台客服说电池丢了。但是我换电时已经把电池放进电箱。他们说系统没有测到我把放电箱里。因此他们罚我违约金2258元，还有7天租电池99元。对我造成信益影响。我要求希望撤销处罚，退我租金。
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