正义喵
发起集体投诉
03-09 06:27:55
经过：2024年2月19日在途虎养车工场店(北京李老新村店)购买了汽车保养服务总价为2390元，保养的其中一项有更换汽车的火花塞。2025年3月5日晚8点30左右，汽车在行驶过程中突然熄火失去动力，送去4S店检测得出的原因是火花塞因为安装或者质量问题，导致塞头掉进了发动机里，导致发动机气缸有划伤，需要发动机大修，费用在4万元左右。故障发生时无论是行驶里程和时间均在火花塞的质保期条件内(两年2万公里)，但是途虎养车只愿意承担部分责任，即修理费用的50%。 诉求：承担全部维修费用，且赔偿车辆因发动机大修带来的折价损失。
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