勇敢喵
发起集体投诉
03-10 18:01:11
我在飞猪app上购买了4月7号12点20仁川到南京的飞机,航变到4月8号12点30,其中多次与飞猪进行沟通,飞猪全程推诿扯皮,不正面回应问题,不给出解决方案,所以作为一个大型平台,是不需要任何售后保障的吗?只要卖票,对于后续处理,一方面不帮助乘客协调其他航班,另一方面对于让游客滞留的问题,不提供任何补偿方案,一味的推诿,我只想问我在飞猪上购买的,我没有面对其他商户,你既然做了这个中间商,你不用为消费者担责吗?只负责售卖吗?出了问题隐身就可以吗?都要让消费者找航司维权的话,你存在的价值是什么?我在商店吃了东西了拉肚子不找商店要我找供货商吗?
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