机灵喵
发起集体投诉
03-10 19:13:06
我于2024年12月12日在得物平台购买海蓝之谜经典乳霜100ml，批号为K53，得物平台回收真瓶罐装假货膏体的情况以假乱真，出现真瓶子假膏体的情况，收到货我就打开发现不对劲，瓶底有明显使用过的情况，当时就联系过客服，客服告知是正常的，后经了解我买到的k53批次是刮批次的，正常批次应该是在瓶底贴纸上面，我收到的是在批次k53是在瓶身上面这是不正确的！后面用了一段时间，跟我在专柜买的用着效果完全不一样，得物平台现在拒不处理，要求我去找国家具备资质的检测单位检测真假，我们普通消费者去那里找国家正规单位检测啊！小红书跟抖音上面很多消费者面临买到罐装货没地方投诉处理的问题，我的诉求是退一赔三，要求得物平台道歉，下架相关商品！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
