拼多多品牌授权到期三个月,平台客服不予处理踢皮球,封锁店铺操作,恶意缺货赔付
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17380788571
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 响应时间长,客服态度差
- 恢复账号,作出处罚,关店
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
03-11 16:10:31
因品牌方要求授权店铺需退出品牌站或者关店,与平台沟通退出无果后决定关闭店铺结束经营,但是在操作的时候发现全店信息、价格、库存、关店等权限全部被锁住,实际全店无活动,从24年8月到现在多次跟平台沟通协商退店,但是都无法处理,打电话让客服处理,客服让联系运营,运营和客服一直踢皮球,每次都强行完结投诉,不处理问题。导致缺货很多,损失惨重,
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