太原百战启航网络科技有限公司虚假宣传 霸王条款 退费不合理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17380816468
- 太原百战启航网络科技有限公司
- 退款问题,霸王条款,费用问题,服务质量差
- 退款,解除合约
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
03-12 12:55:14
我是之前百战的员工，在之前就听公司同事说公司的课程就是录播课，班主任和技术老师就是形同虚设，但当时我认为我是员工，可以享受到对应的服务，于是，于2023年3月23日晚8点08分支付python课程费用8980元，办理了学习课程。 课程于2023年6月停止学习，于11月3号要求恢复课程，班主任老师说她离职了找对应的老师联系，恢复课程并且要求恢复督学服务，但是老师并没有兑现合同承诺。 现在要求退费，售后老师要扣除违约金，向老师反馈违约金不合理，督学老师没有提供相应的服务存在违约，老师说恢复督学需要自行何老师沟通，漏洞百出，存在虚假宣传，欺骗行为。 退费各种找借口扣除费用。 对于刚毕业的高中生、在校大学生、以及在职低学历的潜在学生，利用女性账号并包装自己是高级的程序员，转行从事编程教育行业，实则都是学历中专到本科不等的工作人员，进行诱导，并不定期发布虚假的编程岗位招聘来诱导学生报名，对于没有钱的学生进行学习贷款诱导，承诺学习3个月基本就可以接兼职赚取学费，诱导学生背上高额利息的网贷，满足一己私欲。 沟通退费问题，售后老师以我没有向老师提出督学请求为由，不承认督学老师存在违约事实，误导消费者自己存在过失，减少退费，甚至是不退费。证据将在下方提供。 网平台核实维护消费者的正当权益，安排合理的退费。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
