零跑汽车缺陷多，车企应优化改进
集体投诉量103
集体处理率100.00%
- G17380836146
- 零跑汽车
- 轮胎,前后桥及悬挂系统,电控系统,车机、记录仪,承诺不兑现,服务费用,其他服务问题,人员技术
- 改善服务,作出处罚,道歉
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
您的问题已经收到，我们会尽快核实处理。
洞察喵
发起集体投诉
03-12 21:37:37
1，车身存在缺陷，高速不稳，有飘忽感。2，异响多。3，自动泊车和泊出功能存在设计缺陷，大部分车位都无法使用。 4，系统提示音会打断音乐播放，体验极差 5，LCC 使用太晃，不敢使用。6，新旧车型OTA区别对待，新款车已OTA到最新系统，旧款车不OTA，新旧款车硬件相同，都是8155芯片，车企却以硬件不支持为由不升级系统。 7，新旧车型智驾系统区别对待，新款车智驾免费，旧款车收费588每年，21，22，23款车型在宣传时称全系标配智驾 以上问题向车企反馈，长期未得到正面回复，诉求为车企优化以上功能和设计缺陷，车机系统同步新款且后续保持同步更新直到硬件落后于主流，智驾系统和新款一样免费，车企向公众道歉
投诉进度补充
@友爱喵2025-03-17
投诉多次，均无回复
@友爱喵2025-03-17
投诉多次，均无回复
@正义喵2025-03-17
投诉多次，但未回复
@友爱喵2025-03-17
请零跑尽快解决
@机灵喵2025-03-16
装聋作哑，无反应！
@洞察喵2025-03-15
新老车主区别对待。。。。。。。。。。。。
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6条评论|12人参与网友评论
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发布最热评论
余生无我童鞋四川雅安
垃圾企业 就该倒闭
3月16日01:10举报赞2回复
叫我路人橙吧江苏苏州
座椅塌陷严重，ota区别对待，nap新款免费，老款收费
3月15日23:53举报赞2回复
用户7988382012浙江宁波
豪华版标配智驾 结果要收费588？收费还叫标配？零跑重新定义了标配！
3月16日22:18举报赞1回复
最新评论
cmgao88湖南怀化
希望零跑车企正视车主的诉求尽快解决不要寒了帮衬过你的广大老车主的心。
今天16:55举报赞回复
用户7945462764山东烟台
那个lcc我都想笑，朱狗，你他妈自己试过吗
今天11:44举报赞回复
用户7988382012浙江宁波
豪华版标配智驾 结果要收费588？收费还叫标配？零跑重新定义了标配！
3月16日22:18举报赞1回复
Melo郭上海
大灯跟瞎子一样
3月16日18:00举报赞1回复
余生无我童鞋四川雅安
垃圾企业 就该倒闭
3月16日01:10举报赞2回复
叫我路人橙吧江苏苏州
座椅塌陷严重，ota区别对待，nap新款免费，老款收费
3月15日23:53举报赞2回复
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