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凡咔营造好评假象诱骗消费者在重大误解上订立无效合同

集体投诉发起人
2025-03-15 23:54:25 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17380942933
  • 凡咔摄影全球旅拍婚纱照
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,价格问题,发票问题
  • 道歉,作出处罚,退款,赔偿,改善服务,解释,修改宣传内容
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 03-15 23:54:25

2024年12月17日我方于小红书看到大量好评推广与凡咔颂摄影(杭州)有限公司签订合同金额5699元合同,约定合同定金1600元,交付定金后并未主动询问是否开票(至今未开),并未主动告知超额收取定金的合理理由;2025年2月在小红书发现这家公司的营销假象,出现了真实差评,经过实地考察后发现该评价属实,该公司在上海不具备经营资质,拍摄场地为公共场地,在上海松江泰晤士小镇,衣服老旧,我方感受到欺骗,要求对方终止合同,对方曲解我方真实意图以我方个人原因取消只同意按照合同约定退定金的一半,鉴于对方有专业法务精雕细琢合同条款,我方在收到对方800元退款后,深挖法律收集证据,现对该公司进行追诉,现陈述对方公司违法情况:违法行为1:不合理的定金条款:合同规定定金1600元为合同总标的5599元的28.57%,违法商务管理及《民法典》第五百八十六条,即定金数额不得超出主合同标地的20%。违法行为2:对方恶意控制小红书差评流量 以侵害公司名誉权为由,营造好评如潮的假象,赚取本不该属于他们赚的钱,在建立合同订立之初,该公司没有披露该产品的真实情况,只给消费者展示好评隐瞒了差评,错误的表达了意思,在我发现真像后,我方对该合同能否按照宣传话术履行合同,履行满意表示怀疑,我方使用《民法典》第五百二十七条即,我方有理由怀疑对方无法按照好评如潮的小红书笔记正常履行合同,无法提供缴纳公司社保的固定人员,无法提供多样的服装,无法证明自己的服务是好评如潮的,故该合同是在双方信息不对等的情况下订立的,不成立,如果有差评我根本不会选择这家公司。违法行为3:我方在小红书发表了一篇避雷该公司虚假营销的帖子,被该公司客服人员以不知名方式找上门询问该帖子是否是我发的,并搬出法务给出解决方案,表示愿意承认超额定金无效后再退还50%,并附加条件要求我方在小红书删除一切片面言论,并签订协议且协议中附带了大量无效条款,侵害公民的申诉权,该情况第一是违反了《中华人民共和国刑法》第二百五十三条,我方在该时间节点已与对方再无瓜葛,我方只是在小红书表达自身真实消费感受,对方竟然可以得知我的联系方式,并加以隐射威胁,用名誉权为挡箭牌为自己营造好评如潮创造便利,赚不该赚的钱;综上,对方苦心经营营造的好评如潮都是假象,对方隐瞒真实情况诱骗我方在重大误解时订立合同,且合同条款显失公平,赔偿条款还诱骗消费者签保密协议,其心可诛。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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